メール・Slackの通知が遅延している
2024年11月5日 12時頃から13時ごろまで
解消済み
メール・Slack通知を実行しているワーカーサーバーで、排他制御の為のロックを取得することがあり、そのロックが取得されたままになっておりました。 但し、こちらのロックの期限は最大60分に設定されており、最大で60分、処理が遅延する可能性があることは、想定通りの挙動でございました。
こちらの事象はワーカーサーバーをデプロイした際に稀に発生することがあり、本件も、ワーカーサーバーをデプロイしたタイミングで発生しておりました。(2024年11月5日12時ごろにワーカーサーバーをデプロイしております)
全てのお客様
最大でも遅延が60分発生する現状は改善できる点であることから、恒久的に発生しないための処置を開発チームで検討し、改善を進めさせていただきます